1月6日,安徽宿州。一名男子因工作压力过大情绪低落,不慎误拨报警电话。接警员刘婉敏锐察觉其异常,主动询问后得知男子正经历职业挫折与自我怀疑。刘婉用30分钟耐心倾听与安慰,一句"累了就回家吧"的暖心话语,成功帮助男子走出情绪低谷,重拾生活信心。
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