随后，泰国36名参议员提请宪法法院调查佩通坦是否违反宪法与政治道德标准。宪法法院7月1日宣布，接受请愿书，并即日起暂停佩通坦行使总理职权。
泰国宪法法院共9名法官，8月29日以6比3的多数意见作出佩通坦违宪的裁定。在法院审理此案的过程中，佩通坦辩护称，她与洪森的通话"完全在外交框架内进行"，不涉及任何秘密交易或损害国家利益的企图，也不涉及为本人或家族谋取私利。佩通坦特别解释了通话中"您想要什么可以直接告诉我，我会安排"的表达，称这是一种"利益导向型"的谈判技巧，目的是缓解边境紧张、避免冲突扩大。
这一说法并未被法院采信。据《曼谷邮报》报道，泰国宪法法院在裁决中表示，佩通坦与洪森的通话录音表明，她的政府与泰国军队之间缺乏团结，暴露了内部分歧，可能会削弱泰国的地位，并允许柬埔寨干涉泰国内政。法院还认为，佩通坦在通话中有涉及泰国军方的负面言论，并向洪森求情，不利于国家利益；佩通坦的举动违反宪法规定的总理的道德规范，"导致公众对总理失去信任和信心"。
裁定认为，佩通坦的行为严重违反泰国宪法对于内阁部长道德规范的规定，其总理职务终止自7月1日被宪法法院停职当天生效。
"通话门"背后的冲突根源
佩通坦出身政治世家，她是泰国前总理他信的女儿，也是泰国历史上第二位女性总理，以及最年轻的总理。他信家族在泰国政坛有着重要影响力，她的父亲他信、姑父颂猜、姑姑英拉都曾出任总理。
他信在2001年、2005年两度当选泰国总理，是泰国历史上首位完成任期的民选总理，首位连选连任的民选总理，更是首位组建"一党内阁"的民选总理。然而，随着他信派系与保守阵营极右翼势力的政治矛盾持续加剧，他信于2006年在军方发动的政变中下台，并面临一系列贪腐指控，长期流亡海外，直到2023年才回国。2014年，英拉也在军方发动的政变中下台，迄今依然流亡海外。
