心理阴影!11月15日,山东青岛,一对夫妻住酒店,男保洁突然刷卡进入房间,女子表示自己当时半裸上身,只穿了内裤,直到丈夫一直嚷嚷男保洁关门,男保洁才把门关上离开。
据悉,女子当时没穿上衣,下身内衣也是透明的,所以她认为对方什么都看到了,给她心理造成了影响。事后,酒店方免了3天房费表达歉意。
不过,这事到底故意的还是无心的呢?客人还没退房,男保洁怎么就先进去打扫了?
女子透露:"我明确男保洁看到我了,他不知道该怎么办,我也不知道该怎么办,都吓呆了。"
这样看来,这其实就是个乌龙事件,可能系统退房时间和清洁安排没有同步,闹了误会。男保洁应该是无心闯入的,不然不会当场懵掉。但是,这件事始终给女方造成了影响,酒店方应该要采取一些安抚措施。
现在,双方因为赔偿问题产生分歧。
酒店经理当时道歉了,并免了3天房费。他们知道管理上有过失,所以也愿意给予一些补偿。仔细算了一下,这酒店一天281元,3天大概就是843元。
但是,女子认为这些不够,她的诉求是赔偿15天房费。
住酒店被人看了隐私,主要是对方侵犯了你的隐私权,有2种方式解决。一是协商赔偿金额,二是法律途径,鉴定损失。
但从目前协商的结果来看,双方的悬殊还是比较大。酒店方也就愿意赔843元左右,而女子要求赔15天,换算成房费,大概就是4215元的损失。协商下去恐怕就有点难判断,高了,酒店不愿意,低了,消费者又不同意!
如果走法律途径,主要是索要2种损失。一个是精神损害一个是造成的其他实际损失。
精神损害赔偿需要评估,实际损失可能包括误工费、交通费等等。具体金额咱们也不清楚,如果女子协商不成,倒是可以走走第二种方式?