3月28日缅甸7.9级地震波及泰国曼谷，韩国男团BOYNEXTDOOR原定次日的演唱会被迫取消。然而，主办方在成员包机返韩后才正式公告，导致大量已抵泰的中国粉丝滞留，面临改签损失、余震风险及高额开销。
据了解，许多年轻粉丝为赴约提前购票订房，地震后不仅遭遇机场管控、酒店涨价，更有部分人因信息滞后错失撤离时机。有粉丝在社交平台哭诉："排队三小时等车被骚扰，身上只剩50元。"尽管中国驻泰使馆紧急提醒防范次生灾害，但部分粉丝仍陷入失联困境。
危机中，粉丝自发建立互助文档，提供避灾点、物资援助及机票攻略。负责人王女士表示，目前宜必思酒店约百人、诺富特酒店十余人滞留，多数人计划30日前回国。但文档中混杂的改签信息及失联名单真实性存疑，律师提醒需警惕虚假内容引发的法律风险。
事件引发舆论对艺人团队应急处理的质疑。有视频显示，成员在机场无视粉丝质问匆匆离去，公司公告仅强调"艺人安全"，未提及补偿措施。对比其他团体在极端天气中包机护粉的举措，网友痛斥"门童"缺乏担当，#门童脱粉#等话题持续热搜。截至发稿，仍有数十名粉丝处于失联状态，跨国互助行动仍在持续。
