独居老人家中电路跳闸,啄木鸟维修换1个开关收费2800(2)

2026-09-16 15:35  搜狐

女儿得知这个情况后,也觉得很离谱,在电商平台查询发现,他们给换的漏电开关同款只卖20元左右!

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掐指一算,除去上门费,他们这是翻了一百倍有余。这简直就是抢钱。

于是就联系了啄木鸟平台,要求列明各种收费明细,但多次投诉后,平台一直没有出具单据。

维修师傅则表示,这个价格是老人同意的,关于维修了哪些项目,维修师傅回避不谈,只强调维修已经完成。

师傅最后还嚣张的表示,可以退800元,并表示:「不要要求太过分,过分的话一分钱也拿不到」。

这一话题冲上热搜后,不少网友表示,这就是妥妥的欺诈,还有网友表示,啄木鸟啥都能修,为什么修不好自己。

「315曝光后还是没用,屡禁不止。都是惯犯了。」

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也有不少网友晒出了自己的遭遇。「啄木鸟确实一言难尽,之前找他们给我刷过一面墙,就一面,也是开口收我1500,还好我拒绝了,找了其他师傅,五百块搞定了。」

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「我也被坑过!这个平台应该被关掉!!」

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那么为何这么多年了,啄木鸟还是那个啄木鸟呢?

核心原因在于,平台对维修师傅的抽成通常高达35%-60%,师傅每单到手不足一半。在如此高的抽成压力下,师傅只能通过虚报故障、小病大修、漫天要价来弥补收入缺口。

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此前315曝光,其内部培训甚至直接教授师傅如何「表演双簧」提高收费,平台掌握客源、占据绝对主导地位,师傅不照做就接不到单。

甚至,之前媒体暗访的视频还显示,啄木鸟工作人员表示,啄木鸟一贯的宗旨是能换的尽量不要维修。

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更重要的是,遇到这种情况,消费者维权艰难,面对天价收费,消费者投诉客服互相推诿、要明细清单困难重重,走法律途径又面临时间成本和举证成本。相比之下,平台即使被曝光,罚款对其而言「连零头都算不上」,违规成本极低。