女子21万买新车竟库存11个月

2026-03-16 16:45  头条

海口王女士花21万,满心欢喜提了辆福田图雅诺商务车,本以为能安心用几年,结果首保就给了她当头一棒--轮毂、刹车盘、底盘全是锈蚀痕迹,查了才知道,这车居然是放了11个月的"库存车"!更气人的是,4S店从头到尾压根没说,还嘴硬说"新车生锈很正常",把消费者当冤大头耍!

事情要从去年11月份说起,海口的王女士因为需要营运车辆,咬咬牙花21万,在海口安胜汽车销售有限公司,买了一辆福田图雅诺商务车。买车时,她特意反复叮嘱4S店负责人,一定要给车况好的新车,对方拍着胸脯保证"放心没问题",王女士才放下心来,开开心心提了车。

可谁能想到,仅仅提车一个月,王女士开车去做首保时,维修师傅的一句话,让她瞬间心凉半截:"你这车轮毂、刹车盘怎么都生锈了?不像是刚提的新车啊。"王女士赶紧上前查看,这不看不知道,一看吓一跳--除了轮毂和刹车盘,车辆底盘、ABS齿圈、转向轴等多个配件,都有明显的锈蚀痕迹,看着就像放了很久的旧车。

心存疑虑的王女士,立马去查询了车辆合格证,这不查还好,一查直接炸了:这辆车的制造日期是2024年12月24号,距离她提车的时间,已经整整过去了11个月!要知道,在汽车销售行业,通常出厂超过6个月的车辆,就被视作库存车,而4S店全程一字未提,还以全新车的价格卖给了她。

王女士当场就找4S店讨说法,可对方的态度却十分傲慢,拒不承认隐瞒库存车的事实,还找借口敷衍:"新车身锈很正常,铸铁材质接触空气就会锈,哪怕刚出厂几天也会这样。"这番狡辩,直接把怀孕9个月的王女士气到崩溃,她说自己从发现问题到现在,天天吃不好睡不好,维权维得快被逼疯了。

从今年1月份开始,王女士多次找4S店协商,辖区市场监管部门也介入协调,4S店同意帮忙维修,厂家也愿意配合,但双方就具体处理方案始终谈不拢--王女士想做全车检测,可商家出的协议她不肯签,她提出的诉求,商家又不肯盖章,事情就这么一直僵持着。

21万买的不是新车,是满心委屈和维权的疲惫!王女士的遭遇,不是个例,多少消费者买车时被4S店"套路",库存车当新车卖、隐瞒车况、敷衍扯皮,背后全是商家的贪婪和不负责任。4S店的底气,从来不是"店大欺客",而是对诚信的漠视、对法律的侥幸。

买车是大事,谁的钱都不是大风刮来的,愿监管部门严查这类乱象,也提醒所有买车人:提车必查出厂日期,别被商家的花言巧语忽悠,守住自己的合法权益!