语言、交通是自由行的阻碍,跟团游或是主流
在俄罗斯生活了20年、从事中俄贸易与高端商务团的"一客俄时光"创始人焦锋介绍,中国游客赴俄旅游目的地主要集中在两大板块:一是以莫斯科、圣彼得堡为代表的历史文化中心城市,二是与中国接壤的远东地区。这两者的资源和客源逻辑完全不同。
"历史文化中心城市的吸引力在于其深厚的历史积淀和顶级文化资源。"焦锋解释,像红场、冬宫这类世界级景点,以及芭蕾、马戏等文化艺术,构成了无法替代的核心吸引力,主要吸引有较长假期、追求文化深度体验的客群。
尽管免签为自由行打开了大门,但无论是追寻文化的远方游客,还是寻求便利的边境游客,都需面对俄罗斯旅游的客观条件。许楠希也担心,俄罗斯现有的旅游产业链,能否为即将大量涌入的中国游客带来良好体验。他坦言,在俄罗斯的旅游旺季,远东地区星级酒店"一房难求且价格贵"是常态,这不仅是数量问题,更是行业发展差距。
焦锋则认为,大众前往俄罗斯旅游的最大障碍或许是语言--俄罗斯英语普及率低,必然会催生对中文导游和翻译的市场需求。
交通则是另一大难题。许楠希介绍,远东地区的公共交通并不发达,俄罗斯很多地方的出租车没有路边招手即停的服务,必须通过电话或特定App进行线上预约,对不会俄语的游客不太友好。他还介绍说:"线上地图App在这里可能也会失灵,因为很多地点都只有俄文地址,(再经)翻译之后,导航随之不精准。"
因此,尽管旅行社的签证费收入因免签而直接消失,但在从业者看来,因语言、交通等问题,俄罗斯对于多数中国游客而言或许更适合跟团旅游。
郭星佑表示,目前咨询者多在35岁至50岁,他们找旅行社是因为"省心、怕自己搞不定"。其中又以广东、浙江、贵州等南方省份的客人居多,他们通常会在游玩长白山等东北景点后"顺道"赴俄。
郭星佑还察觉到,中国游客的心态正在变化,"顾客的要求变多了,预期也变高了"。简单来说,就是部分游客受网络信息影响,对住宿、体验抱有高于当地实际条件的期待。这要求旅行社必须提升服务细节,例如考虑提高餐标、增加真枪实弹打靶等特色项目来留住客人。免签也带来了操作上的灵活性,郭星佑介绍,以往跟团签证有严格约束,现在游客若觉行程意犹未尽,可灵活延长停留时间,"更自由了"。

俄罗斯符拉迪沃斯托克(海参崴)街景(资料图) 图片来源:受访者提供
中俄边境城市或成受益最大地区之一
免签政策的影响远不止于旅游热潮,它更可能深刻地重塑中俄边境地区居民的日常生活图景。焦锋分析认为:"受免签影响最大的可能是中俄边境城市。"对黑河、绥芬河、珲春的居民而言,这意味着一场生活方式的改变--早上可以去俄罗斯吃早餐,晚上可以回来。低成本、高频次的跨境流动将成为常态。
这种"生活方式"的延伸,在与中国接壤的远东地区尤为明显。焦锋解释说,远东地区的优势在于"近","从黑河过去,十分钟就能到对岸的布拉戈维申斯克"。距离的接近,使得旅行变得更像是一种日常休闲的延伸,吸引着寻求短途、新奇体验的游客。
许楠希也观察到这种双向的、生活化的跨境互动。"俄罗斯边民可能一到周末就全家出动,坐大巴到中国东宁、绥芬河等口岸城市,他们喜欢中国的桑拿、洗浴,性价比高。"许楠希介绍,中国边民也可以轻松过境到俄罗斯采购比国内便宜的日常商品。他认为这种高频次生活化跨境往来,将是免签带来的深层影响之一。
除了出境游,入境游同样前景可期。郭星佑表示,自今年9月中国对俄免签以来,自家旅行社接待的俄罗斯游客增长30%~40%。
透过免签,焦锋看到的是更宏大的图景:人员往来的便利化将直接加速中俄商业合作的效率与深度。对于他服务的商务人群,免签的意义远不止节省费用,核心是"扁平化、快速化、高效化",这会彻底消除过去因签证流程带来的时间、节奏不确定性。在旅游热潮的背后,一场更深层次的人员与经贸往来"双向加速"已然开启。










