困境
有未成年人涉案，被网暴者维权难
2024年5月，小苏(化名)经历了一场网暴。因为喜欢动漫《蓝色监狱》里的CP，她与对家粉丝发生冲突。她向南都记者回忆，对家粉丝为此建立了专门用于"开盒"的群聊，对她进行"人肉"搜索，"还恶意P图丑化我的照片在网上传播，呼吁粉丝辱骂转发"。
小苏告诉南都记者，这样的"开盒"在粉圈里很常见。除了恶意辱骂和P图之外，有人还会根据照片的蛛丝马迹、账号IP所在地等信息，去扒对方的学习或工作地点、家庭住址、人际关系等，"更严重的甚至会跑到线下打扰个人的正常生活"。
3月18日，公安部通报，2024年，全国公安机关深入推进"净网"专项行动，始终保持对侵犯公民个人信息犯罪的高压严打态势，紧盯信息获取、信息倒卖、信息使用等关键环节，重拳捣毁一批个人信息交易平台，坚决斩断侵犯公民个人信息犯罪链条，有力维护了公民合法权益和信息安全。全年共侦破相关案件7000余起，抓获一批犯罪嫌疑人。
互联网并非法外之地，"开盒"行为不仅给受害者带来严重的身心伤害，也扰乱了网络秩序，更是触犯了相关法律法规。
广东崇晖律师事务所创始人、主任许向前指出，"开盒"本质上是一种严重的网络暴力侵权行为，"它通过非法手段获取并公开他人的隐私信息，这种行为不仅伤害了他人的隐私和名誉，还可能触犯刑法，后果十分严重。"
广东诺臣律师事务所合伙人蔡佳峻向南都记者表示，情节严重的，会触犯到侵犯公民个人信息罪、侮辱罪、诽谤罪和寻衅滋事罪等罪名。根据违法、犯罪的情节、程度不同，分别承担赔礼道歉、赔偿损失的民事责任或治安拘留的行政责任或刑罚。
"百度副总裁谢广军女儿涉嫌'开盒'，因其尚未达到我国法定的刑事责任年龄，故不负刑事责任，但依然需要承担侵权和违法的责任。"蔡佳峻说道。
他建议，平台要成立专门的信息发布、审核、预警部门，利用人工智能、大数据等技术手段，高效地自动识别并过滤涉及个人隐私信息的不良信息。接到有关"开盒"的投诉举报后，应当及时采取封禁、限流、整顿等措施，避免损害扩大。
许向前补充说，平台要强化监管与技术治理，如建立审核机制，通过AI技术识别、拦截敏感信息传播，建立防范"开盒"关键词库，对包含18位数字、11位号码等内容实施先审后发。设置"一键反网暴"功能，允许用户批量屏蔽恶意评论和私信。"对多次违规的用户列入'网暴黑名单'，限制其注册新账号。"从源头和全流程管控上防范"人肉开盒"。
许向前向南都记者分析，"从司法与立法层面来说，要完善追责体系，推动'人肉开盒'行为入刑标准细化，明确情节严重程度的认定规则。探索网络暴力专项立法，将精神损害纳入赔偿范围。加强跨境数据犯罪打击，与国际社会协作阻断信息黑产链。"
网暴之下，如何应对?小苏回想起一年前的遭遇，仍心有余悸。"我当时正在赶制毕业设计，没有时间和精力去处理此事。在朋友的建议下，只能选择不看微博，等言论自然平息。"
