王翠说，自己的商品当时卖了1300多万，但消费者退了之后实际到账就只有400多万，"退了900多万，有的买家同一个ID，每一场直播都会单独大量购买（产品），买了之后直接秒退，涉案人数也比较多，只要是老葛给我们带货，都会过来大量购买大量退。"
她说，四次直播带货销售额2811万中，有1911万都是刷单，实际销售额仅900万，"快递费、人工费，以及退回来的产品的仓储费……"导致她损失超千万。
双方协商无果后，王翠选择报警，目前公安正在取证。
在王翠公布的订单记录中，记者看到大量订单显示"仅退款"，且退款时间相近，退款理由多为"拍多、拍错。"在太原老葛以往直播中，也被指涉嫌虚假宣传以及数据造假。
退款订单
被现场打假
因涉嫌虚假宣传被强制下播
记者看到，"太原老葛"在某短视频平台拥有6000多万粉丝。
8月8日，他生日宴之际，他在三亚开启了一场名为"超级世纪之约"的直播，多位明星为其站台，称"共赴太原老葛世纪之约，引爆全新直播模式，我们在直播间等您。"
据了解，这场"超级世纪之约"直播从早上开始就一直在带货，晚上还开起了晚会。太原老葛还称此次生日直播，官方还赞助了1000万的现金红包，"声称要让所有走进直播间的女士，一分钱不花年轻五岁。"
但在下午15时许，直播突然中断。网传视频显示，有市场监管局工作人员及民警来到直播现场，要求关播。在随后发布的视频中，太原老葛也承认了此事。
记者了解到，网传视频是由打假网红博主所拍。当晚，记者联系到该博主，他告诉记者，在知道太原老葛要在8日直播后，他特意从杭州赶到三亚。他认为，直播间中太原老葛在售卖一款超声炮美容仪时，"无所不用其极，把这个东西已经弄成世界最顶级的技术，能够让女性的所有面部问题得到解决。"随后，该博主下5单后向三亚当地市场监管部门举报，市场监管局人员赶到现场后让其立即停止直播。
8月10日，记者从海南省三亚市综合执法管理局了解到，他们当天的确去了现场，要求他下播。对于太原老葛虚假宣传的问题，目前固定了证据，正在调查中。
疑曾卖"复活项链"
称不吃药不打针
记者看到，六千万粉丝网红太原老葛经常进行直播带货。
据上述博主介绍，带货物品包括"复活项链"，这款产品声称可以遇难呈祥，死而复生。
在直播中，一位胸口疼痛难忍的大娘戴上之后很快就说"好多了"。另一位男士在疼痛难忍时，旁人也让其尽快戴上"复活项链"，说里面的芯片花了很多经费研究出来的，不用吃药不用打针，采用物理疗法……这样的剧情演绎，可能会让不少不明真相的老人下单购买。
记者看到，在其多个直播视频中，其演绎的剧情夸张。
2019年9月，相关短视频平台发布公告，称平台根据相关规则，对一批涉嫌恶意炒作、低俗八卦、刻意炫富、严重扰乱社区秩序、有违社会公序良俗的账号进行封禁处理，"太原老葛"位列其中。
