"比其他平台的单价高一点。"受访骑手普遍反映，相似距离下，京东外卖的每单到手配送费比其他平台约高1-2元。
一名上海达达骑手晒出订单截图显示，一单"取外卖1.2公里、配送2.4公里"的餐饮单子到手费用有7.4元，"如果在其他平台，应该就5、6元。"另据一名外卖骑手在社交平台上晒出的信息显示，其在达达上单日收入达500元水平。
从用户端来看，在京东外卖已入驻的部分餐饮品牌中，虽然商品售价相同，但京东外卖收取的配送费略高于另外两家主流外卖平台。以某连锁茶饮品牌为例，京东外卖显示配送费3.5元，另外两个平台则显示"免配送"。
不少骑手还提到，京东外卖配送时间相对充裕。王亮是众包（即兼职骑手，非全职供职某一个平台）外卖骑手，平时使用其他主流外卖平台较多。试用达达两天后，王亮感受较为明显的是，京东外卖单的配送时间比较长，基本都是40分钟起，例如3.1公里的单子配送时间为50分钟。
但对于刚起步的京东外卖来说，单量少是目前的现状。李綦就指出，目前跑京东外卖单大多只能"单飞"（即一趟只能送一单外卖），而美团、饿了么平台单量多，骑手跑一趟可以同时接4-5个单，后者总收入更多。
"骑手肯定盼着多一个平台竞争。" 李綦在外卖行业跑了五年，据其回忆，过去几家外卖平台激烈争夺市场时，旺季期间都竞相"挖骑手"，给出的订单奖励也颇为丰厚，骑手们从中受益不少。
