上周末，英国伦敦希思罗机场、比利时布鲁塞尔机场以及德国柏林勃兰登堡机场等欧洲多地机场宣布，其值机与登机系统所依赖的外部服务供应商遭遇网络攻击，大量航班遭延误或者取消。截止目前，部分机场的运营仍未恢复正常。
据路透社、美联社报道，从当地时间19日开始，由于提供全球航班值机和登机服务的柯林斯航空航天公司遭遇网络攻击，柏林、布鲁塞尔和伦敦等地的机场办理登机手续变得混乱，航空公司工作人员不得不尝试手写登机牌或使用备用笔记本电脑等办理登记手续，仅20日当天，各地机场就出现了数百次航班延误。
欧洲最繁忙的机场、伦敦希思罗机场20日表示，"技术问题"影响了提供给多家航空公司的软件，导致部分航班延误。
柏林机场21日发布声明提醒旅客，应继续预期更长的等候时间与可能的延误。"我们呼吁所有乘客尽可能做好准备。柏林机场正与航空公司及地勤人员共同努力，将干扰降至最低。"柏林机场建议旅客优先选择在线值机或使用自助值机机。
9月20日，伦敦希思罗机场 路透社
布鲁塞尔机场则表示，原计划21日的257个出港航班中已有50个被取消。
根据机场官员与数据显示，截至21日清晨，虽然仍有部分延误，但大部分机场状况已大幅改善。不过，布鲁塞尔机场情况可能进一步恶化。
布鲁塞尔机场在一封电子邮件中表示，已要求航空公司取消22日（周一）276个预定出发航班中的一半，因为柯林斯尚无法提供新的安全版本的值机系统。
总部位于美国的柯林斯公司20日表示，其欧洲"部分"机场的软件出现了"与网络相关的中断"。
目前尚不清楚谁可能是网络攻击的幕后黑手，但有专家对媒体表示，这可能是黑客、犯罪组织或"国家行为者"。
欧盟委员会发言人20日表示，正密切关注此次网络攻击，并与欧洲航空安全组织、欧盟网络和信息安全局、机场和航司保持协调，努力恢复正常运营并为旅客提供支持。发言人强调，此次事件并未影响航空安全和空中交通管制，并非一次"大规模或严重的网络攻击"。
