近日，在广西桂林车站
一位七旬老人
拿着一张手写"车票"
求助工作人员
这是怎么一回事？
01
老人独自出行乘车
拿手写"车票"求助
"我要坐车去祁东，请问怎么走？"
近日，在桂林站进站口
一位老人向铁路工作人员询问
老人独自出行
拿着2个行李箱、1个麻袋
工作人员见状便指引老人
前往二楼候车室
同时通过对讲机提示同事做好重点服务
老人落座候车室后
客运值班员王敏雪找到他
询问是否需要帮助
老人赶紧掏出一张手写"车票"
有些茫然地询问如何乘车
"车票"上清晰地标注着
车次、时间、检票口等信息
座位号旁还写着"靠窗"两个字
方便老人寻找座位
由于老人一直将纸攥在手里
"车票"已有些褶皱破损
02
女儿工作忙无法送行
铁路工作人员暖心帮助
经询问得知
这位老人姓邹，今年77岁
在桂林与女儿居住
此次出行是准备回老家湖南祁东过年
女儿因为工作忙
没有时间送父亲
于是在帮他买票后
制作了一张手写"车票"
反复叮嘱如果遇到困难
就向穿着铁路制服的工作人员求助
