刷抖音刷到G3754次列车乘客的吐槽,瞬间被代入了那种憋屈--好好坐着高铁赶路,突然停在半路动不了,一问竟是有人"买短乘长"把车给逼停了,这事儿搁谁身上不窝火?
事情就发生在9月30号,正是出行高峰。这趟从杭州西开往呼和浩特东的高铁,全程要跑13个半小时,中途要停25个站。有乘客说,列车刚到张家港站就突然触发超员警报,直接停了下来,一停就是40分钟。车厢里瞬间炸开了锅,赶时间的乘客急得直跺脚,孩子们也闹个不停。
后来才知道,是不少人买了短途票,到站后却赖着不下车,想着"先上车再补票"或者干脆逃票。列车员没办法,只能一边把乘客往各个车厢分散,一边劝一部分人下车,折腾半天警报才解除。可谁能想到,这只是开始,后面路上又两次因为超员报警临停,虽然时间短,但最终还是晚点了1个多小时。
最让人无奈的是12306客服的回应,说这种情况节假日常发生,建议乘客别"买短乘长"。这话听着没错,但总觉得没说到点子上。有网友就吐槽:"谁愿意折腾啊?全程票抢不到,短途票都得靠抢,不'买短乘长'难道走路回家?"
其实高铁不是不能超员,复兴号设计上能承受20%的超员率,但一旦超过上限,就会触发自动报警,强制停车。这可不是小题大做,超员会影响列车的牵引、制动功能,真出意外谁也担不起责任。而且更不公平的是,少数人钻空子,却要全车人买单。
更讽刺的是,铁路新规早就明确了,运力紧张时列车有权拒绝"买短乘长"的乘客补票,甚至可以按无票处理,加收50%票款还得进失信记录。可真到执行时,往往还是"劝离为主",很少有实质性处罚,这才让有些人有恃无恐。
有人说这是"节日病",可年年犯、次次闹,就不能有根治的办法吗?要么优化票务系统,别让"买长乘短"成常态,要么加大处罚力度,让"买短乘长"的成本高过买票本身。
G3754次的晚点只是个缩影,可每一次晚点背后,都是无数人的行程被打乱、计划被搁置。规则不该是"老实人遵守,聪明人钻空",希望这次事件能真正推动改变,别让合规购票的乘客再为他人的违规买单了。毕竟,守规矩的人,值得被温柔对待。