新规遇上中秋小长假,车票改签有变化!(2)

2024-09-15 19:42  光明网

另外在办理"变更到站"的改签时,应在开车前48小时以上操作,原来的车票如果已托运了行李还应办理行李变更或取消业务,火车联程票接续时间不超过24小时,假期客流变大,不少市民旅客在买不上直达车票时,可能会考虑联程车票,在以前不同线路和车站对于联程票的时间界定标准不统一,如果前序列车因天气等原因造成晚点,乘客未能赶上下趟列车时退票费没有明确规定,容易造成纠纷,对此2024版《国铁集团客规》进一步完善了联程车票概念,考虑到按照列车运行规律,将联程车票接续时间明确为不超过24小时。

需要注意的是,前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城的火车站,且前段车票到站时间与后段车票开车时间间隔不超过24小时,才能判定为联程车票,才给全额退款。

铁路部门提醒

节假日出行需提前做好规划

为市内交通、进站安检等环节

预留充足时间

避免耽误行程

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