善使主理人TINA向蓝鲸新闻介绍，她所接触过的大多数宠物主人，对于宠物离去的痛苦并不亚于亲人的离世。
燃后合伙人大牛认为，这些将围绕人类情绪价值所设置的环节，告别的是宠物，但安抚的却是人。
通过宠物殡葬的渠道找到情感告慰，让越来越多宠物主人愿意为此买单。
中研普华产业院研究报告称，预计2024年，中国宠物市场规模将达到3000亿元，其中宠物殡葬市场的份额将占到10%以上。
消费者对宠物殡葬认可程度的加深，催生了大量的商家甚至创业者涌入。天眼查数据显示，截至2024年12月24日，全国已有超过6000家存续/在业的宠物殡葬相关企业，其中超过1000家在近半年内成立。
订制价格最高可达数万
与人类殡葬相似，宠物殡葬服务早就在暗中标好了"价码"。大众点评页面上，搜索北京地区专业的宠物殡葬机构，燃后的人均消费为1510元，善使为1504元。
的确，专业服务客单价高，但是客户基数少，单个用户服务时间长也是事实。大牛告诉蓝鲸新闻，目前大概每个月五六十单，一年大概服务六七百只宠物。TINA对此感知相似，虽然数据一直有波动起伏，多的时候店里一个月单量大概就是80到100。
行业在内卷，这一条"流水线"上衍生出的花样越来越多，从告别仪式的场地，到鲜花的布置，再到骨灰盒的款式，大家都在拼服务，讲差异化。
在遗容整理这一环节中，以燃后为例，宠物家长能够透过透明的玻璃看到自己的宠物理容的全过程。
在告别仪式环节里，据蓝鲸新闻了解，不少机构都提供多样化的选择，比如佛教告别厅、西式礼堂等。根据宠物主人喜好以及预算，还能推出独一无二的定制方案。大牛告诉蓝鲸新闻记者，部分客人有很明确的需求，比如说鲜花要铺满，我们就会按照客人的要求买花、提前剪断取枝，然后铺好。一个婴儿床大小的话，基本上是在四五百左右。
在火化环节，蓝鲸新闻记者走访北京朝阳区多家宠物殡葬机构发现，大多数只提供"单炉单宠"，最大的区别在于宠物的体型，以10-20斤的宠物为例，单炉单宠的火化价格在1000元左右。
但尽管如此，宠物殡葬服务基本环节中设置的个性化选择，所对应的价格浮动范围大多在千元以内，价格更高的私人订制主要指向的是宠物殡葬的衍生产品。
以骨灰罐为例，普通罐的价格在百元左右，而更为高端的材质诸如实木，再叠加主人个性化订制，价格能高达几千元。此外，更贵的纪念订制品还有融入宠物骨灰的晶石、宝石、石膏雕塑，甚至克隆等。
图片来源：善使
据TINA透露，宠物殡葬盈利主要是依靠服务端和产品端。服务端更多是起到引流的作用，而在产品端，除了正常的通货款，门店也会请珠宝设计师设计一些车挂、项链。
大牛告诉蓝鲸新闻，拿宠物骨灰做成琉璃手串、宝石或者钻石的价格不一，便宜的能够做到几百元，贵的能达到几万元，"做钻石的机器造价很高，而且因为要放骨灰，一次只能做一颗，所以人工钻石的价格几乎跟天然钻石差不多。"
然而，"温情"生意背后，终归离不开利润与成本之间的博弈。作为一个经营者，赚钱天经地义，但一旦涉及死亡，谈钱终归是有些俗气。"不是所有客人都会去做产品上的消费，我们也绝不会主动建议家长消费。"TINA称。
以为暴利其实"难赚钱"
那么，如雨后春笋般生长起来的宠物善后机构，到底赚钱吗？
