最近,深圳企业罗马仕宣布召回超49万台充电宝。此前,北京多所高校禁用该品牌充电宝,称充电时更容易发生爆炸。
6月17日,罗马仕发布召回公告次日,相关舆论声量迅速攀升到监测周期峰值。此后,罗马仕充电宝产品质量安全争议持续发酵。罗马仕充电宝在日本充电爆炸、多家快递公司拒收召回充电宝等信息增量,引发新一轮负面声浪。
舆情监测数据显示,今年以来关于罗马仕的网络讨论中,负面敏感信息占比高达91.25%。负面讨论主要集中在微博、微信、今日头条等社交平台。负面舆情热词包括"召回""燃烧""电芯""风险""监督"等,反映消费者对产品安全隐患的深切忧虑。
罗马仕召回事件,引发行业"地震"。6月20日,安克创新宣布,召回存在自燃风险的充电宝71万件。深圳的倍思、绿联等也深陷其中,旗下部分移动电源的3C认证证书近日被暂停。
此次高校集体拉响警报,引发社会强烈反响,实则是充电宝行业长期积弊的集中爆发。近年来,伴随智能手机普及,充电宝企业借势崛起。销量攀升的背后,相关质量问题层出不穷。