上述工作人员也表示,虽然事件起因为工作人员失误,但公司并不会处罚任何一位基层员工,公司管理层将完善相关内部管理措施。对于电商部,将在下周开展一次集中培训。
此前,九号电动公司客服工作人员表示,直播间300元确实是定金,后续需要支付尾款。"平台页面无法直接显示定金字样,给消费者造成了误会,不好意思,会给予退一赔二的方案。"
据公司官网介绍,九号公司是一家专注于智能短交通和服务类机器人领域的创新企业。公司于2020年在科创板上市,2024年上半年,实现营业收入66.66亿元,同比增长52.2%。