台州洪女士花了4万多买了一件LV羽绒服，仅穿了4天就起毛了，联系门店后，工作人员的回复却让她无法接受，洪女士气愤地说："衣服不是用来欣赏的，是用来穿的呀！"
洪女士是浙江台州人，平时很喜欢LV这个品牌，但是台州没有这个品牌的专卖店。于是，在2024年11月份的时候，洪女士到杭州大厦的LV门店，花了45500元买了一件LV羽绒服。
12月份天气开始转冷，洪女士就把羽绒服拿出来穿，可是没想到，她只穿了四天，就发现羽绒服的袖口、下摆都起毛了。
洪女士说："如果衣服是几千块钱也就算了，可是这衣服花了4万多，加上来回的路费，也将近有5万的开支。"
洪女士认为这件羽绒服存在质量问题，于是，就拿着衣服来到了杭州大厦LV门店，和工作人员协商解决此事。可是没想到，工作人员的答复，让她十分气愤。
洪女士说："她们查看了衣服后，并没有给予什么解释，只是轻描淡写地说，起毛了就给你做下保养。"
工作人员的态度让她十分气愤："衣服不是欣赏的，肯定是穿的呀。一两千块钱的羽绒服也不会只穿几天就起毛了。"她认为这件衣服的品质还是比较严重的！
随后，记者陪着洪女士来到杭州大厦LV门店，但工作人员却说不方便接受采访。
记者又找到大厦服务中心，楼层负责人说："询问了店铺售后的工作人员，对方给出的答复是产品属于正常的使用损耗，衣服在正常穿着的过程中，因和桌角等物品摩擦，就有可能出现起毛的情况。"
他还表示，客服愿意帮助顾客对这件事进行售后，并免费提供一次干洗，同时帮客人把起毛的地方进行修复。
但是洪女士不接受这样的解释和处理方案，她说："只几天功夫，下摆一圈都是啊！这么贵的衣服，难道我还会故意去磨，去破坏它呀？平时穿的时候也都比较仔细，又不干活。"
洪女士还一再强调，她十分认可这个品牌，但是这件羽绒服的质量确实是有问题的。她要求退货，或者不退钱，暂存在店铺里，用来以后的消费。
杭州大厦楼层负责人表示，可以帮忙协商。
这件事在网上发布后，引起了网友们的热议。
有的网友说：奢侈品割韭菜，赚的太爽了。
还有网友说：奢侈品质量差的多了去了，包包用几次就破皮，裤子穿几次就开档，人家割韭菜的，只是让你满足虚荣心。
还有网友说：4万多买件羽绒服，几天功夫就多处起毛，再有钱也会心里不舒服。
4万多块钱买一件羽绒服，不得不说，奢侈品的价格确实是普通老百姓承受不起的。
但是，中 国有句古话，一分价钱一分货，价格越高，理所当然品质也应该越好。我们在买东西的时候，当不知道怎么选择时，自然会选价格高的，似乎价格和品质是成正比才对。
可是，洪女士的遭遇却颠覆了我们的日常认知，4万多块钱的羽绒服，四天就起毛，价格高的奢侈品，质量未必就好呀，不过是一种虚荣心的满足罢了。
另外，价格高，先不说品质如何，售后的服务应该优质吧，但是LV门店的工作人员对于洪女士的诉求回复，却令人汗颜，建议工作人员也应该做一下舆情方面的培训，而不是随便一句话"给你做保养"，来搪塞顾客。
