为什么足疗店的技师,老是问客人是哪里人?

2025-10-14 11:52  头条

今年的沐足行业是真不容易。

看起来服务价格是越来越贵了,好多地方从最开始的38直接飙涨到268,比技师的年龄往上涨的速度更快。

但是这个过程,老板说没有赚到,技师也说收入大不如前,究竟是那哪里出了问题?

你又知道技师日常面对顾客所提出的"灵魂三问",里面有什么玄机吗?

下面我们展开来说。

第一问:老板你是哪里人。

打招呼的开场白很重要,不经意间的一问一答里面能透露出很多的信息。

比如在广州,天南海北的外乡人很多,问多一句,说不定就能遇到一个老乡,接下来就能打开话匣子慢慢聊了。

遇到不聊天的顾客,技师会感觉到很累,因为聊天多,相对的就可以通过聊天转移顾客的注意力,手上出力少,反之则要出全力对顾客进行服务。

如果真遇到老乡,就讲一讲彼此的过往,聊的高兴还能加个好友加个钟。

如果对方说是湖南,四川,江西,东北的,都没有关系,就夸对方的家乡山好水好人更好,总之聊天的目的就是要让顾客感到高兴满意。

年龄小的技师就说自己以前也谈了个某省的男朋友,可惜没有缘分,年龄大的就说自己当年差点嫁到你们那里去了,不会编情感故事,就说自己有个好姐妹是你们那里的,准备放假了去玩呢。

主打的就是加深彼此间的亲切感,给一种暗示,我喜欢你们那个地方的人,也包括了你…………

第二问,老板以前来过我们店吗。

现在的各种主打休闲的店也乱,虽然近些年时不时就来一场整顿,也经常看到一些被查封的店,但这种事情,春风吹又生,只是做的更隐蔽罢了。

如果是来过的客人,那就可以省略介绍店里服务项目的环节,接下来该怎么做就怎么做,如果是第一次来的客人,就要问清楚了,有些事情能做,有些事情不能做,搞不清楚状况就贸然下手,会惹上大麻烦。

比如下图这家店遇到的事情,都闹上法院了。

开门就是做生意,来的什么样的人都有,谁知道来人的目的何在。

有个开店的朋友就讲,他们店是正规的店,不做出格的服务,谁知道有个技师被对方诱导,说给多少小费,让做一些店里规定不让做的服务项目,结果被人偷拍了,最后店被查封整改三个月,还罚了一大笔钱。

在你店里发生的行为,老板就要负责,在店外接的私活老板不管。

第三,老板以前都是找谁上钟的。

有的店对技师管理的很严格,上钟时间不让带手机,也不让加顾客好友,就怕技师跟客人熟悉后走私活,或者跳槽后把客人也带跑了,影响店里跟营销人员的业绩。

有的店则是鼓励加顾客好友,平时还要求多联系跟培养感情,时不时多发一些问候关心的话语。

问以前是找谁上钟的。

一来可以了解到对方的喜好跟消费能力,明白哪些服务是能做的,心里有底。

二来可以确定这个顾客是不是自己的独家私域流量,遇到需要摇人来冲钟的时候,避免出现一家店里,几个人找一个顾客的尴尬场面。

技师空闲下来也很八卦,忙完了,就跟姐妹们交流某某客人怎么样,是大方还是小气,有什么特殊爱好之类,做到知己知彼。

结束语。

现在的休闲娱乐行业,也是有营业执照的正规行业。

工作了一天,找一个地方适当放松一下,去除全身的疲惫,沐足按摩是个很好的选择,但是切记要去正规的场所,不要做违法的事情。

一失足成千古恨,去到沐足店正常消费就好,那种点钟买钟外出的事情也不要去做,既伤身体,又伤钱包,还可能伤家庭。

不知道你对此怎么看呢?