盒马回应误送水仙球致祖孙俩中毒:配送错误确实应承担主要责任

2026-01-28 10:44  津云新闻

近日,北京市民邹女士通过盒马APP购买食用鲜百合,却意外收到了具有毒性的水仙球,导致家中71岁的母亲和12岁的儿子食用后中毒送医。事件引发广泛关注后,记者从当事人处了解到,1月27日下午,双方约定当面协商。

1月2日中午,邹女士为给感冒的孩子煮汤,从盒马APP下单了鲜百合。

在盒马下单的鲜百合被误送成水仙

"我母亲让我下单购买鲜百合煮梨汤,盒马APP外卖送到的时候我和我老公外出了。"邹女士告诉记者,配送上门的产品实际是水仙球,由于两者外观相似,且"水仙"标识仅印在包装盒侧面不显眼处,邹女士的母亲误将其当作百合,洗净煮汤。"我和我老公回来的时候,我母亲和儿子已经把水仙煮成汤喝了。"邹女士说。

被煮汤使用的水仙球。图片由受访者提供