每年 " 双 11"
" 凑单 "" 满减 "已成常规操作
11 月 10 日
奢侈服装品牌拉夫劳伦
退货率达到 95%
冲上热搜第一
近日，来自美国的奢侈服装品牌拉夫劳伦以一种特别的方式冲上了社交平台热搜榜。记者留意到，有消息称，在某平台 " 双十一 " 期间，拉夫劳伦的 GMV（商品交易总额）超过 16 亿元，但退货率却达到了惊人的 95%。
原来，不少消费者为了凑够满减优惠，特别加购拉夫劳伦的商品，待支付成功后，又选择秒退或者以 " 七天无理由退款 " 的方式退回给商家。
" 我想买的东西只值一千多块钱，但平台的消费券要实付 5000 元才减 400 元，于是我就把拉夫劳伦一件售价 4000 多元的女装加入购车一起买单，成功凑单成功。结束后再选择秒退款就行了，这样我想要的东西还便宜了几百块。" 消费者贾女士告诉记者。
记者就此事分别致电了拉夫劳伦及该平台的客服人员，平台客服坦言已注意到此次的凑单退货情况。针对商铺在退货过程中造成的损失，拉夫劳伦客服称将与物流公司或平台寻求解决。
