90后当起做饭阿姨月入过万,家政行业新潮流来袭!(5)

2025-05-08 14:14  钛媒体APP

另一方面,和客户建立起信任后,从业者能获得归属感。

马哥表示,虽然精细保洁主要服务于新房开荒,多为一次性生意,但很多顾客在做完新房的精细保洁后,会找他们做房子后续的深度保洁,还帮他们介绍新客户。

收纳师的获客渠道主要为线上,大部分为新客,但大璐璐的老客能占到40%。很多客户因为很满意大璐璐团队的收纳,会让他们每隔一段时间给自家做整理,并推荐给身边的朋友。

魏梨的客户都住在北京望京附近,每家间隔10分钟的电动车路程,她服务最长的一家客户是从她上门做饭开始就一直合作到现在的老主顾,最新的客户也合作了4个月。

由于双方已经形成了很好的信任度,有时客户不在家时会直接把房门密码告诉魏梨。魏梨觉得这份工作满足了她的三大要求:第一也是最重要的,自己很喜欢;其次,工作节奏可控,做饭的时间、地点可以自己把控;第三,赚得也比之前多。

被盯上的万亿市场,想赚大钱也需磨技能

家政行业的未来前景也被年轻人看好。

这首先与政策密切相关,近两年不断出台的利好政策,让年轻从业者有了更多信心。

2022年,家政行业教育部发布《义务教育劳动课程标准(2022年版)》,将整理收纳课程作为中小学日常劳动课,让更多人知道了收纳;2023年,商务部、国家发改委联合印发了《促进家政服务业提质扩容2023年工作要点》,进一步提升了家政行业从业者的服务水平;近期,商务部会同相关部门制定了《关于促进家政服务消费扩容升级若干措施的通知》。

大璐璐明显感觉到,近两年入行的人越来越多,来找她学收纳的人每个月都多达上百个。

她还发现,大众对家政行业的接受度和需求度还在不断提高,她刚做收纳师时还要先向用户普及"收纳师是什么",现在基本不用解释了。马哥也表示,现在越来越多的人愿意花钱将自己从家务中解放出来,把专业的事情交给专业的人干,家政的行业需求度越来越高。

行业数据也印证着这种转变。根据有关行业协会和机构的测算,2023年全国家政服务业营业收入达到1.16万亿元,2024年增长至1.23万亿元。截至2025年3月底,家政服务信用信息平台已经收集了2万余家企业的信用信息、1670余万条家政服务员的信用信息,访问量超过2.3亿次。

不过,家政看似入行门槛较低,但想做好也不容易,吃苦耐劳和情商一样都不能少,还需要一定的学习能力。

马哥坦言,自己在刚跨行时心理落差很大。虽然现在健身行业整体恢复了不少,但自己目前并不打算回去。他发现,想要把保洁做好也需要下一番苦功夫,偷不得半点懒。为了成功跨行,他还特意跑到杭州上了一年的保洁培训课。

大璐璐如今已经把收纳做成了很不错的事业,但她表示,想要通过家政赚更多钱,也需要付出更多努力。

在上户做收纳服务时,大璐璐和团队经常会加班到凌晨一两点,她每天还要不断学习,客户对收纳师的要求也在不断提高。

有一次她接了一个3万元的单子,要收纳一个占地200平米的房子,但这并不是一单简单的收纳服务,还涉及房间的使用空间改造,甚至需要她对接木作师傅。团队八个人整理物品看似只用了四天时间,但从接到单子到服务结束,大约持续了一个月。大璐璐觉得,收纳不仅是最基础的叠叠衣服,还有系统性的归纳整理,以及空间美学。

此刻,思维活络的年轻从业者还在围绕家政不断做增量。

马哥不仅自己接单,还会和一些家政公司合作,业务涉及精细保洁和深度保洁。魏梨除了上门做饭,日常还会做一些健康又好吃的小零食,不少客户都会找她订做。

大璐璐则围绕收纳进行了产业链的多层布局,在每月收入的10万元里,上门收纳收入占40%、日式搬家30%、学员培训20%、沙龙演讲5%、收纳用品售卖5%。

这个曾专属于"阿姨"的行业,正在成为越来越多年轻人的职业新选择。