当袁某在2012年办理购车贷款时，银行工作人员一句"您的征信有问题"让他愣住了。他从未贷过款，更别说逾期不还。电脑屏幕上赫然显示着一笔1999年的1.9万元贷款逾期记录，贷款银行是某银行张家界某支行。
迟来的真相
2012年，袁某的人生计划被一纸征信报告打乱。查询结果让他震惊--一笔1.9万元的贷款在1999年12月19日出现在他的名下，至今未还。这笔贷款记录在他的信用档案里住了整整13年。袁某从未踏足那家银行，更没有签署任何借款文件。
法庭较量
2025年3月，袁某最终将银行告上法庭。他提出四项诉求：消除不良信用记录、在省级报刊上赔礼道歉、赔偿精神抚慰金5000元和经济损失20000元。
庭审中，司法鉴定揭开关键真相。湖南某司法鉴定中心的鉴定意见明确指出，案涉《保证担保借款合同》及《借款借据》上的签字均非袁某本人笔迹。这意味着，1999年的那笔贷款，是他人冒用袁某名义办理的。
判决争议
一审法院审理认为，银行对袁某的名誉损害范围有限。因为个人征信系统的查询有严格限制，除本人及特定机构外，普通人无法获取这些信息。
判决书中指出，袁某自2012年发现被冒名贷款后，没有积极维权，这也是其名誉长期受损的原因之一。对于袁某提出的5000元精神损害赔偿，法院认为没有证据显示损害达到"严重程度"。
关于经济损失的诉求，法院指出缺乏证据支持且与案件关联性不足，同样不予支持。
最终，法院判决银行在十五日内消除袁某的不良信用记录，同时驳回了袁某的其他诉讼请求。银行曾上诉，但二审法院维持了原判。
袁某虽然成功清除了不良征信，但他的维权之路并不完全顺畅。13年的不良记录影响无法量化，而名誉损害的赔偿请求也未被支持。
教训与警示
袁某的案件却给所有人敲响了警钟。在这个个人信息易泄露的时代，我们该如何保护自己？
保管好个人证件，尤其是身份证复印件。在提供复印件时，可以在上面注明使用目的和期限，防止被挪作他用。
此案也反映出银行在贷款审核流程中的漏洞。银行作为专业的金融机构，有义务核实贷款申请人的真实身份。在技术手段成熟的今天，银行完全可以采用更先进的身份验证方式。
