"舱门关闭后，小程序显示本次回收的重量约18公斤，按照0.5元/公斤的计价标准，可获得9.27元收益。"陈女士说，她随即提交了提现申请，可页面却一直卡在"审核中"的状态。
大概过了一周左右，陈女士发现这笔订单依然没有审核通过，她便通过小程序上的客服留言，但始终未获得答复。直到4月17日，她再次打开小程序时，发现这笔9.27元的提现申请已经被标记为"已拒绝"，备注栏里写着"旧衣服不回收"。
"箱子上明明标注着回收废弃衣服，小程序里也写着衣服是可回收物，怎么投完却说不回收旧衣服？"陈女士立即联系了平台客服讨要说法。经过多次沟通，最终平台告诉陈女士，可以"补偿一半费用"，按9元计算，支付给她4.5元。
"虽然不满意，但也不想为了几块钱折腾了。"陈女士无奈表示，这件事并没有打消她参与旧衣回收的积极性，"毕竟扔了也是浪费，能回收利用还是好的"。但她表示，以后会更换小区里其他品牌的回收箱。
