4月25日晚8时许，朱女士像往常一样来到南京维景国际大酒店游泳。结束后，她在女更衣室洗浴擦身体，正当毫无防备之时，余光瞥见更衣室尽头拐角处，一台白色手机正对着她。
那一刻，恐惧瞬间将她笼罩，因为她全身赤裸，毫无遮挡。惊吓之下，朱女士匆忙穿好衣服冲出去，在泳池入口找到两名男性工作人员，可他们却矢口否认，坚称没看到有人进入。
朱女士没有选择沉默，果断报警。在警方调查下，真相浮出水面：偷拍者竟是其中一名工作人员赵某。根据南京市公安局玄武区分局的《行政处罚决定书》，赵某在女浴室门口反复观察后进入，手持手机观察内部，发现朱女士未着衣物便开始录像 ，最终他因偷拍他人隐私，被处以行政拘留两天。
本以为酒店能给个满意答复，可5月8日酒店安保部经理回应，称健身房由第三方公司承租经营，涉事男子是第三方公司员工，酒店虽承认有管理责任，却轻飘飘地带过。健身房店长也表示，偷拍者是新员工，事发后已离职。
但这对于朱女士来说远远不够，她对健身房彻底失去信任，觉得自身安全毫无保障，希望退还年卡剩余费用并获得精神补偿 。只是，直到现在，她与健身房在退款和精神补偿费用上，依旧没能达成一致。
