始祖鸟烟花秀引热议,知名品牌的营销是如何翻车的?(3)

2025-09-25 10:37  海报新闻

在这种情况下,品牌面临的压力可想而知。为维持高端形象和增长势头,始祖鸟开始在品牌营销上频频发力。

公司开始从快速扩张到精耕细作,北京王府井出发地门店超过一半的面积是非零售功能区,但这种"体验馆"模式尚未证明其有效性。与此同时,始祖鸟开始寻找新的业务增长点,在2025年宣布成立鞋履业务部门。

或许,喜马拉雅烟花秀正是这些焦虑的集中体现,试图通过轰动性事件制造品牌声量。然而,其忽略了基本的社会责任和环保理念。

品牌骚操作并非孤例

而在整理品牌营销案例时,记者发现,类似始祖鸟此次营销翻车的情况不在少数。

不久前,迪卡侬因将海洋描述为"尚未开发且无边无际的处女地"而引发争议,尽管词典中"处女地"意为"未开垦的土地",但品牌仍全网下架该广告。

和迪卡侬类似的还有南孚电池,其在高铁打出广告"喜欢和领导一起出差,耐力持久超长续航",被指谄媚、物化职场关系。最终,品牌致歉并撤下广告。

此外,京东养车因推出"震虎价"广告,被法院认定为"商业诋毁与虚假宣传",对竞争对手途虎养车构成不正当竞争,最终被判赔偿500万元。

最近,爱马仕的"配货潜规则"在美国被告上法庭,消费者指控其强迫购买辅助产品才能获得购买铂金包的机会。尽管法院最终驳回指控,认为"爱马仕将铂金包留给出价高者本身不违反垄断法",但这种策略已经引发广泛不满。

特斯拉也面临类似指控,今年8月,7名购买FSD功能的车主起诉特斯拉涉嫌欺诈,因硬件限制可能无法支持完全自动驾驶功能。

短期增长与长期品牌建设如何平衡?高端品牌的真正出路在哪里

其实,所有这些案例都折射出同一个问题:当品牌不知道如何支撑其高昂价格时,往往倾向于采取短期吸引眼球的策略,而非扎实的产品创新和服务提升。然而,烟花秀这类骚操作带来的负面影响可能远超短期关注度收益。

资深品牌建设专家冯琪在接受海报新闻采访时表示:"高端品牌的真正支撑应该是产品品质和用户体验,而非烟花秀这类华而不实的营销噱头。"

"品牌营销,价值观的一致性至关重要,尊重与包容是底线。始祖鸟和迪卡侬的案例尤其明显。一个品牌的核心价值不仅仅是口号,更需要贯穿于每一个商业决策和营销活动中。当行为与宣称的价值观出现撕裂时,尤其是这种价值观还是品牌立身之本时,反噬会来得格外猛烈。"

总之,高端品牌之所以能享有溢价,很大程度上源于其建立的品牌信任和品牌情感。任何为了短期流量或声量而损害这种信任和情感的行为,无疑是舍本逐末。就如同始祖鸟首席执行官斯图尔特·哈泽尔登称鞋类业务是增长关键之一,但如果连基本质量问题都解决不了,何谈高端定位?

烟花散去后,喜马拉雅山脉依旧静谧庄严,但始祖鸟们的品牌声誉可能需要漫长的时间来修复……