网友吐槽2.1克旧金加1300元换戒指竟变1.9克

近日，福建厦门。一网友发帖吐槽，自己在周六福专柜以 2.1 克旧金（单价 853 元/克）补 1300 元差价，共花费 3119 元换购了一枚折后戒指。店员未告知该戒指是一口价产品，仅称 "补完差价和旧戒指差不多"，且单据、标签均无克重标识。该网友两天后称重发现新戒指仅 1.9 克，单价高达 1641 元 / 克，遂向周六福要说法。协商过程中，店员称未开发票、未给标签是因为消费者没主动索要，同时否认存在诱导行为，仅提出可为其更换同价值的一口价产品。目前，双方仍在协商中。