机顶盒没接电视 7年被扣费3520元

2026-03-06 14:41  头条

最近浙江有位先生,帮63岁的老父亲查话费,结果查出了一笔"糊涂账"。

不看不知道,一看吓一跳。从2018年10月开始,老爷子的话费里每月都"藏"着一笔40块的"电视VIP包"费用。这一藏就是7年多,累计被扣了3520元!

最离谱的是,工作人员上门检修时发现,他家的机顶盒压根就没接电视,连电都没通。也就是说,这会员费是在"零使用"的情况下,硬生生扣了7年。

面对质疑,倒是挺干脆,承认用户确实没使用,并全额退还了这笔钱。但这事儿也给咱提了个醒:家里的老人,可能正在为"空气"买单。

现在的会员套路深,一不小心就"自动续费"。尤其是家里有老人的,他们眼神不好,操作不熟,很容易误点。再加上话费账单密密麻麻,年轻人看着都头大,老人更是两眼一抹黑。

避坑指南:

定期查账:每月帮老人看看话费明细,重点检查"增值业务费"和"其他费用"。

检查机顶盒:如果电视很久没开,或者搬家了,一定要确认机顶盒是否还在"偷偷"扣费。

关闭自动续费:在微信、支付宝或运营商APP里,把那些不常用的会员"自动续费"关掉。