2月9日,江苏常州一位男子从超市采购的面包,回家无意间查看时,竟然发现生产日期赫然印刷着"3月1号"。
这位先生顿时有些反应不过来,自己买的面包离"下线"还有20多天呢,竟然碰到了"穿越面包"!

耐人寻味的"商家回应"
事情发生后,商家也迅速做出了反应,单看商家的处理结果,可谓是"教科书"式的:
"此次生产日期异常是打印环节出现的失误,并非刻意为之,已与消费者达成和解,按照相关规定给予了其退款、赠礼卡及额外补偿等赔偿,同时下架问题批次的面包,并对生产线展开全面排查。"
看看这回复,层次分明啊:先是解释错误,然后安抚消费者,最后说除了这次,不会有别的问题。










