今年过年，我姑妈在杭州约保洁，连刷三天APP，最高出到700块一天，没人接。不是没人看到，是点进去--"已约满，最早2月16日"。她最后找隔壁小区阿姨私下加价300，才擦了三扇玻璃、拖了一遍地。
平台显示订单翻倍，可后台数据说，九成订单根本没人接。有人截图发朋友圈：同一单，平台开价265，阿姨实际只拿150，中间抽走115。二手平台另挂单，加价40%还能约上，价格差得比外卖骑手跑一单还多。
阿姨老了。我老家村里几个常去城里做保洁的，最小52，最大63。她们蹲着擦地半小时就直不起腰，更别说拆洗智能空调滤网、调试全屋扫地机器人。年轻人倒是多了点，90后占两成，但基本不碰擦窗拖地，专做陪小孩写作业、帮老人量血压这些单，时薪高，活轻。
需求全挤在腊月廿五到初三这十天，占全年活儿不到一成，却把所有人拉进红眼状态。上海有公司搞"共享阿姨"，结果调度系统卡半天，派单错两次，最后阿姨自己打车绕了八公里。客户要3小时深度保洁，阿姨只肯接2小时，因为超时没补贴，受伤不赔钱。
培训证？18%的人有。社保？大多数没交。干满十年，不能落户，不能评职称，孩子上学难，家里人还觉得"这活儿不上台面"。山东一个本科毕业的姑娘干了半年就辞职，说妈妈天天打电话劝她考编，"别再擦马桶了"。
广州有人试"拼单"，五户人家轮流排，一阿姨一天跑五家，每家只收120。杭州程序员下班后兼职擦冰箱，月入多五千。上海郊区阿姨坐早班车进城，干完三单再坐末班车回去，但这种人，全市不到两千个。
智能吸尘器省了15%时间，AI排单系统试跑了三个小区，准点率刚过六成。王府管家开始让阿姨学Excel做服务记录，有人抱怨"比擦灶台还累"，也有人靠着流程手册带徒弟，单日接单量涨了四成。
价格杠杆其实有用。腊月二十前约好的单，便宜一半；正月初四之后补单，打七折。可没人提前想这事，大家都是除夕前一天才发现冰箱结冰、窗帘发霉、地板黏脚。
700块雇不到人，不是钱没给够，是活儿没分清，人没护住，路没铺平。
