吃饭排队也要防黄牛!寿司郎:就餐需出示SIM卡尾号

2026-03-28 13:40  头条

这几天,北京、上海、济南、杭州和天津的寿司郎门店都悄悄改了规矩,就算你提前在网上预约好了,到店还得再"签到"一遍,得输入手机号后四位,再把手机打开蜂窝数据那一页让店员看SIM卡尾号,店员直接说了,这么做就是为了防黄牛,之前高峰时段排队能排到两三千桌,预约都排到一个月之后了,二手平台上代排队明码标价从三十块到三百块不等。

SIM卡需要查看,是因为它跟实名信息绑定在一起,属于不能随便复制的实体卡片,但实际操作中,SIM卡可以更换,朋友也能借手机帮忙取号,有人试过把卡插到另一台手机里,尾号相同就通过了验证,技术本来想解决漏洞,结果没堵住问题,反而增加了新的麻烦。

这事儿闹得沸沸扬扬,支持的人觉得黄牛太嚣张了,不设置门槛根本没法正常参与活动,反对的人认为朋友帮忙带个号、老人带孩子一起吃饭,现在全被限制住了,更关键的是规则突然就上线了,小程序里没有提前提醒,也没有说明SIM卡丢了怎么办,双卡手机怎么处理,或者老人用老年机的情况该怎么解决,用户自己琢磨来琢磨去,企业却没有给出明确答案。

寿司郎在日本是本土品牌,到店排队的人不多,节奏也比较快,进入中国市场后却成了热门选择,一线城市里一家接一家地开起来,供应和需求之间差距太大,黄牛就趁机钻空子,其他像海底捞、喜茶这样的品牌也会控制客流,但最多就是分时段预约或者动态叫号,没人敢动顾客的手机卡,这种做法在国内餐饮行业还是第一次出现。

我翻看了他们的小程序,确实没有写明这条新规,消费者权益保护法提到的知情权和公平交易权,在实际使用中似乎难以落实,企业声称是为了提升用户体验,但好的体验不应该通过增加门槛来实现,特别是当这个门槛让普通用户容易忽视或犯错的时候。