据韩联社消息,当地时间9月28日,韩国总统李在明就韩国家信息资源管理院火灾事故正式道歉:"作为国政最高负责人,我深感歉意"。
近日,韩国政府在大田的国家信息资源管理院数据中心因锂电池起火引发火灾,导致韩政府647个业务系统停止运转,其中96个系统被烧毁,包括移动身份识别系统、网上政务平台、邮政服务、公务员系统等多个重要系统陷入瘫痪。
据了解,韩国国家信息资源管理院属行政安全部旗下,在大田、光州、大邱等地设立有数据中心,共配备可提供约1600项政府业务服务的信息系统。
9月28日当天,李在明在首尔亲自主持关于灾难安全对策的紧急会议,并在会议伊始就表示"此次火灾给公众带来极大不便和不安。我在此诚挚道歉。"
9月28日,韩国总统李在明主持召开紧急会议 图片转自韩联社
针对后续的工作,李在明表示已下令政府各相关部门全力以赴迅速恢复与民众日常生活密切相关的系统运行,最大限度减少给人们带来的不便。他特别强调:"对弱势群体的支持、护照发放等关键民生系统,哪怕通宵达旦,也要以最快速度恢复。"
李在明还指出,2023年政府电算网就曾发生故障,但至今仍未有可靠的应急方案,韩政府必须制定防止类似事故重演的根本性对策。李在明严厉批评道,"如此关键的国家重要网络,理应具备在遭遇外部冲击时能立即响应的双重运行体系,但令人难以置信的是,这一系统竟然根本不存在。此前有人还信誓旦旦地说'3小时内就能恢复',可别说3小时,眼看两天都要过去了,系统仍未恢复正常!"
李在明表示,"这是一起完全可以预见的事故,而我们却毫无准备--不是应急预案失效,而是压根就没有预案。这一点实在令人无法理解。"
当地时间26日20时20分许,国家信息资源管理院5层计算机房内锂离子电池爆炸引发大火。尽管大田市消防本部投入了170余名人员和63辆消防车进行灭火工作,但火情仍持续了22小时,一直到当地时间27日下午6时左右才被扑灭。
此前,曾有业内人士向韩媒Digital Daily透露称,起火的电池是由韩国LG集团于2012年生产的不间断电源(UPS)电池,使用年限超过12年。事发时,该数据中心的13名工作人员在5层电算室内的UPS锂电池搬运至地下层的过程中,一块已关闭电源的电池组起火。
值得注意的是,2022年,韩国SK公司C&C板桥数据中心发生失火,当时也是由于UPS锂电池起火,导致计算服务瘫痪,与此次事故类似。
9月28日,在大田市的国家信息资源管理院,烧毁的大量电池包被放入水池。 图片转自韩联社
在相关事件曝光后,引起韩国各界对于锂电池安全性的关注。不少声音质疑,起火是否是因为电池设计存在缺陷导致。也有观点认为是电池在长期使用后老化带来了不稳定性,或是运营人员在运输过程中出现人为失误。
9月28日上午,大田警察厅已组建20人规模的专案组,着力调查机房不间断电源系统(UPS)锂电池组爆炸燃烧的原因。但截至目前,电池起火的原因尚未明确。
韩联社最新报道称,预计韩国邮政系统将于29日上午"基本恢复",但仍有相当一部分服务无法使用,包括货到付款、生鲜包裹、邮局购物等。另一方面,韩国国家档案馆、国家法律信息中心、公务员行政工作网络等多个重要政务系统仍在抢修,韩联社指出,韩政府预计本周全面恢复公务系统的计划"难以实现"。政府内部人士推测,大邱中心被烧毁的系统可能需要"大约两周"的时间才能重新启动。