珠江四季悦城售楼处的沙盘。图/九派新闻 马婕盈
【3】置换方案未达成一致，启动退款流程
"一开始他们并没有同意退款。"徐翰告诉九派新闻，2023年2月，他和购买该地块的部分业主来到售楼部协商，对方给出的答复是，该地块不能按期交付，可以置换到G104地块。
G104地块的交付期为2024年6月，可彼时，也处于停工状态。
关于G98地块项目停工的处理，人民网留言板信息显示，2023年3月，江宁区住房保障和房产局会同空港管委会组织业主、开发企业进行会面，关于退房退款和置换方案问题，企业表示将与业主充分沟通协商处理。但上述业主回忆，这次会面，提到的主要解决方案仍是置换。
不过，3个月后，G98地块的业主收到了《商品房买卖合同》解除协议，其中提到，开发商除了退还首付款外还需支付赔偿款。
G98地块业主退款成功后，同样停工的G104地块业主开始在人民网留言板上投诉并要求退款，但刚开始并不顺利。
2023年12月，江宁区住房保障和房产局在对G104地块业主的回复中提到，退房属于民事合同争议，应按照与房屋出售方签订的商品房预售合同相关约定，与房屋出售方协商解决，协商不成的，建议通过司法途径解决。
2024年4月，购买G104地块商品房的业主继续投诉称"一找（开发商）退款就（被回复说）等复工再说，希望政府能够给购房业主一个说法"。
两个月后，江宁经济技术开发区回复，已于5月17日、24日组织开发商会谈协商，明确提出交房日期前启用G104监管账户资金启动退房流程。预计6月30日前启动退房流程。
