开车时总看见“乌龟”?他事后有些后怕:不敢走高速了(2)

2025-12-15 15:50  1818黄金眼

蒋先生说三次突然降速、三次亮乌龟灯,不敢继续开了,把车停在小区楼下。

这辆车是2023年12月29号在建德阿弟汽车买的,这是东风日产的二级经销商,车价二十万左右。

采访当天一个工作人员到场检查车辆。

仪表盘上只亮着一个发动机故障码的警示灯。

杭州元通东风日产城北4S店淳安服务网点工作人员:它就是乌龟壳跳起来。

记者:乌龟壳是什么个情况?

杭州元通东风日产城北4S店淳安服务网点工作人员:混动的,超混的。

记者:加不上速吗?

杭州元通东风日产城北4S店淳安服务网点工作人员:嗯,我发给我们元通公司的技师看一下。

记者:这个问题好解决吗?

杭州元通东风日产城北4S店淳安服务网点工作人员:这我就不知道了。

记者:就要看技师了?

杭州元通东风日产城北4S店淳安服务网点工作人员:要看他们的。

蒋先生:我现在想法就是退换车。因为"三包"要求的话,是在"三包期"内是两年或者是五万公里以内,我两年到(12月)29号,算上今天还有17天时间。

东风日产二级经销商杭州建德阿弟汽车 负责人:退换车的这个问题,目前的情况就是我问了一下,那么它在质保期内,这个问题肯定是可以免费维修索赔的,至于退换车这个肯定是达不到这个标准的。这个我具体不是很专业,但是按照字面上的理解,正常情况下,你同一个问题,维修更换零部件达到多少次以上,那么它才有可能就是能够达到那个标准。那现在等于就是清洗了一下节气门,也没有正常其它的维修。

二级经销商的负责人表示车辆具体是什么故障,到店全面检查了才知道。

东风日产二级经销商杭州建德阿弟汽车 负责人:因为两家店,他去金华的时候检查说是节气门的问题。今天早上应该是元通城北,有一个服务网点这边上门给他去电脑检测了一下,检测的故障也是跳出来说是节气门。那么我刚刚也跟他们售后联系了一下,如果说他们检查出来是节气门,那么大概率问题,可能是节气门,或者节气门相关的东西,它有故障。

东风日产客服人员:那个发动机灯和乌龟灯亮,要求退换车的问题,是吧。

蒋先生:对对对,已经三次了。

东风日产客服人员:已经反馈到杭州元通城北4S店来跟进了,车辆的话是否达到退换车条件,以4S店检测(为准)的。

蒋先生打算先把车拖去检查,根据结果再做打算。