张先生告诉上游新闻记者，自己并不排斥合理打卡合影，但对方未经自己许可私自使用车辆博取流量，行为严重越界。随后，张先生向品牌方高层及售后反映此事，初期仅收到门店销售人员的私人致歉，官方和涉事员工始终无正式回应。
8月3日，上游新闻记者也就此事询问了阿斯顿·马丁北京售后中心以及官方客服，对方均表示已经知道此事并会进行反馈。
售后方工作人员进入张先生的车辆拍摄视频。视频截图
8月4日，上游新闻记者从阿斯顿·马丁北京售后方收到回应，车辆维修场地的相关负责人已经接到品牌方以及销售方的反映，正式向张先生致歉；涉事工作人员也向张先生发文郑重道歉，深刻反思自己的行为，并表示已经删除全部相关视频素材。张先生告诉上游新闻记者，还是希望得到一个更加官方的致歉。
