近日,北京车主张先生向上游新闻(报料邮箱baoliaosy@163.com)记者反映自己落地超1600万元的阿斯顿·马丁超跑,在官方售后检修期间,全程未征得他同意,被工作人员私自进入车内拍视频、触摸内饰。8月4日,上游新闻记者从品牌售后方获悉,目前涉事工作人员已经向张先生致歉。

车主张先生发视频讲述事情经过。视频截图
张先生是一位职业摩托车运动员,他告诉上游新闻记者,自己6月份在杭州购入该款超跑,7月中旬车辆突发故障,送至北京阿斯顿·马丁售后检修。因北京这边没有维修权限,品牌特意安排杭州的技师专程赴京维修,高效的售后响应一度让自己十分满意。
不过在取回车辆十余天后,张先生意外刷到视频:一名自称是阿斯顿·马丁资深技师的视频博主,拿着车钥匙进入车内,摘掉车主加装的方向盘保护套,徒手触摸小山羊皮内饰,拍摄打卡后发布在社交平台。这让有洁癖且格外爱惜车辆的张先生极为不满,他随后发布相关视频讲述了事情经过,引来网友关注。

张先生购买的阿斯顿·马丁超跑。受访者供图










