第三，用户使用支付宝的频率较低
微信除了可以具有社交和支付功能之外，还集成了多种便民服务，比如缴纳水电煤等费用、购买火车票或飞机票、理财等。通常用户在社交之后，就可以直接办理这些事情。也就是说，社交给微信的其他功能的使用带来了黏性。
而支付宝的用户基本上是靠砸钱来吸引过来的，一些支付宝的用户目的性很强。比如，进行转账支付、购买支付宝平台的货币基金，或者利用支付宝支付水电煤等费用就退出了。所以，当年定位于提供金融产品，以及便民缴费服务的支付宝，使用频率自然无法与微信支付相比的。
按照常理，支付宝要比微信支付推出时间更早，多数人应习惯使用支付宝进行结算支付。但实际上，现在支付宝的使用频繁远不及微信支付。这主要是，微信成为了最受欢迎的社交工具，人们在社交的同时，如果遇到转账的问题就直接使用微信支付了。此外，支付宝的定位是提供金融服务的，要比微信支付的黏性差也很正常。所以，现在多数人使用支付宝的频率不如微信支付也就不难理解了。
