1月4日，在辽宁沈阳开往上海的火车上，一位头发花白的老奶奶，竟然蜷缩在车厢连接处，眼巴巴望着车厢里。她手里明明攥着一张有效的座位票，可就是不敢走进车厢坐下。因为她的座位上，坐着一位陌生的年轻女生。
从沈阳到上海，这趟旅程足足20多个小时。可以想象，老人家这把年纪，要在冰冷嘈杂的连接处蹲坐一整天一夜，身体怎么受得了？
车厢里飘着泡面和各种食物的气味，广播时不时响起，乘客走来走去，她就那么安安静静地待着，脸上写满了无奈和犹豫。
问她为什么不去要回座位，老人小声说："人家坐都坐了，我不好意思开口叫别人走……" 这话说得真让人心疼。她宁愿自己受罪，也不愿去麻烦别人，更怕引起争执。
幸好，这世上总有温暖的人。同车的一位女孩注意到了这个情况，主动走过去问清了原委，然后毫不犹豫地转身走向那个被占的座位。
她没有指责，没有争吵，而是平静地对占座的女生说明了情况："这位奶奶有这个座位的票，她要坐20多个小时呢，总不能一直蹲着。"
接下来的一幕让人感动。占座的女生一听，立刻满脸愧疚地站起来："哎呀，真对不起！我以为这个座位没人，原主没上车呢。"
她不是那种蛮不讲理的占座者，只是一个误会了情况的普通人。一场可能发生的冲突，就这样在互相理解中化解了。
这段视频被传到网上后，瞬间火了。网友们纷纷为那位伸出援手的女孩点赞："这就是真正的正能量！""姑娘好样的，善良又有勇气！"也有很多人心疼老奶奶："我们的长辈太为别人着想了，反而让自己吃亏。"
这次火车事件给了我们一个温暖的启示，那就是多点善意，多点沟通，很多误会都能化解。那位帮忙的女孩说得对："20多小时车程，也不能一直蹲着。" 她不仅帮老人要回了座位，更维护了一个陌生人应有的尊严。
生活就是这样，不需要什么惊天动地的壮举。一次主动询问，一句温和解释，就能让冰冷车厢充满暖意。年底了，大家出行多，如果遇到类似情况，不妨也学习这位女孩。在保护好自己的前提下，为需要帮助的人说句话。
这个冬天很冷，但人心可以很暖。
