文明，彰显一座城市的精神气韵，也是上海的价值观底色所在。上海市精神文明办联合澎湃新闻即日起推出"城市文明时评"专栏，将聚焦城市文明建设的探索与践行，以微事观素养，以点滴见新风，涵养文明风尚，守护城市温度。
4月25日14时许，曾某（女，32岁）与吴某（女，66岁）在上海轨交1号线车厢内，因争抢座位引发肢体冲突。目前，警方已行政立案，将依法进行处理。
狭小车厢之内，两人扯发、缠斗、蹬踹，场面极其混乱，严重影响了地铁的正常运营秩序，相关视频被上传到网络空间之后，更滋生负面观感、传播浮躁戾气。
无独有偶，上海轨道警方刚刚处理了另一起地铁车厢内的冲突事件。4月17日8时，女乘客步某、张某2人因上车拥挤，仅仅因为没说"借过"，就引发口角，继而升级为肢体冲突。目前，两人都因殴打他人被依法处以行政拘留。
文明乘车，是个人道德修养的直接体现，更是必须恪守的刚性行为规范，不礼让，不文明，乃至因座位、拥挤等小事，斤斤计较、恶语相向、拳脚相加，最终等来的必然是法律的惩戒，没有谁是"赢家"。两名乘客因为没说一句"借过"就暴力相向，最终被拘留，现在有没有悔不当初呢？自己是吃了"亏"还是占了"便宜"呢？
城市通勤步履匆匆，人海相逢皆是缘分。希望所有人涵养平和理性的心态，懂得包容礼让、换位思考，恶语伤人，甚于戈矛；多一点谅解、少一点争执；多一分克制、少一分暴戾，绝大多数车厢里的小纠纷都能平和化解。遇到纠纷，放下"得理不饶人""你要让着我"的偏执，多说一句"麻烦让一让""对不起，碰到您了"，相互尊重，互谅互让才是人生的"最优解"。
