事故责任认定书出具的当天，西宁交警部门向太平洋财险公司发送了《道路交通事故抢救费用支付（垫付）通知书》，太平洋财险垫付了1.4万元。
马先生的司法鉴定报告（受访者供图）
马先生告诉记者，他的父母都已年迈，哥哥是脑部三级残疾，侄女右手四级残疾，一家人都是靠他养活。
考虑到现实情况，马先生没有立即手术，而是选择了保守治疗，在医院住了一段时间就出院了。这为后续的索赔留下了隐患。
保险公司质疑司法鉴定
"医嘱是休息90天，我提前出院了。保险公司根据治疗情况、实际住院时间，核算下来只能理赔4万多元。剩余天数产生的护理费、误工费等费用，保险公司让我找骑手或者外卖公司索要。"马先生说，他不得不将外卖员、青海佑海网络科技有限公司以及太平洋财险公司一同告上法庭，索赔20万元。
"以前身体健康的时候没觉得珍惜，现在只剩一条腿行走，才发现处处不容易。在家的时候，要拄着拐棍做饭。哥哥照顾不了我，侄女大了也不方便，上厕所成了最大的问题。"马先生说，他原本想着法院判多少就是多少，早点把事情了结，早点治疗恢复身体，没想到保险公司在8月15日庭前会议上对伤残鉴定结论提出了异议。
8月19日，青海佑海网络科技有限公司工作人员告诉记者，针对骑手受伤以及撞伤他人的情形，公司为每一位员工都购买了两份保险，足以支撑相关伤害事故的赔付，"目前是保险公司对鉴定发出质疑，我们是完全配合法律判决的。"
记者联系到太平洋财险公司在该案的代理律师，对方表示已经将相关情况反馈给公司，尚未收到公司回复，"详细情况你可以向法院了解"。
