由于物业监控的缺失，到底是哪户人家干的，真相无从知晓，宋女士是既生气又无奈。随后，记者来到小区物业了解情况。工作人员告诉记者，他们也因为高空抛物的事情很头疼，为此他们也是天天以各种形式来宣传高空抛物的危害。但是，要增加摄像头目前确实是实现不了，只能保证房开移交时的设备。
贵州宏立城物业工人员 张婷：
移交后的摄像头有多少是完好的，我们只能保证这些完好率，但是要重新新增，不光是高空抛物，就连楼层里面也要新增摄像头，如果政府不牵头，单靠物业，摄像头不是几十块钱一个，量太大了，需要很多钱。
对于物业的回答，宋女士虽然不能完全认同，但也表示理解。
宋女士：
我想说的是，呼吁大家不要高空抛物，你伤害不到自己，伤害的都是别人。
