太嚣张了！女子在731罪证陈列馆“笑”被指责(3)

为此，馆方可以在入口和重点展区挂上醒目的提示牌，增设中英文及图示，告诉大家"请保持肃静、禁止喧哗"。同时，醒目标识和引导视频能让大家在进馆前调整好心情，统一观展节奏。

再加上统一的导览流程，比如进馆前看个2-3分钟的历史影片，在展区里设几个"情感休憩点"，让大家有地方消化情绪。志愿者也要接受专门培训，学会化解冲突。

纪念馆不只是展示历史，更是情感和记忆的聚集地。只有在管理和教育上下功夫，才能在庄重和自由之间找到平衡，让大家既能自由参观，又能对历史肃然起敬，警钟长鸣。