6月5日，抖音副总裁发文："有关豆包误判蘑菇导致用户中毒"的事情，豆包的同事联也系上了当事用户，究竟是怎样一个事呢？
网上一直都在吵"豆包识别蘑菇把人整中毒"这事，我本来以为就是个AI瞎说没警告的翻车事故，结果一看官方回应，事情没那么简单。今天我就用大白话唠唠这事，不整那些虚的。
有一天有个老哥从小区绿化带摘了几朵蘑菇，拿"豆包"拍照一识别，AI给出了"鸡腿菇"的结果，但同时也标了一长串警告，说这东西跟剧毒的大青褶伞长得很像，误食会拉肚子甚至更严重，还明确写了"野外采摘的强烈建议不要吃"。结果老哥还是吃了，然后就中毒进了医院。
豆包那边赶紧出来说话了，抖音集团副总裁亲自澄清：AI不是没警告，而是警告得很明确，但用户没听。官方还强调AI技术还在发展阶段，涉及人身安全的事不能全信，得自己多求证。这话听着有道理，但网上风向一下就变了，有人觉得AI尽力了，是用户自己作死。
可我觉得这事没这么简单。为啥那么多人一看热搜就骂豆包？因为普通人看AI给个"鸡腿菇"的结论，心里就先入为主认为"能吃"，后面那些警告字又小又长，很容易被忽略。这就是人性--人更愿意相信正面、肯定的信息，负面的提醒自动过滤。AI给了个"权威结论"，用户就懒得再想别的了。
植物学家史军也出来说了，就算专业搞植物的，光看照片也可能认错毒蘑菇，AI更别提了。这话才是大实话。问题就在于豆包这产品设计有毛病--在涉及能不能吃、会不会死这种底线问题上，就不应该输出一个具体的"鸡腿菇"名字。你直接说"无法识别，风险极高"不就完事了吗？非要给个名字，哪怕后面跟着警告，也等于给了用户一个"可以试试"的信号。
副总裁那番回应虽然澄清了事实，但缺了对自己产品的反思。怎么光教育用户"要多方求证"，就不想想为啥你的AI会在要命的事情上给出一个具体的结论？这就像卖切菜刀的，明明知道刀很快，还在包装上印个"切手指很危险"，但就是不给刀装个安全锁。
反正这事说到底，AI不是专家，它就是个工具。我们自己也得长个心眼，小区里、公园里的蘑菇，甭管AI说它多像能吃的，都别碰。入口的东西，宁可麻烦点查书、问专家，也别指望一个拍照识别，毕竟拍照光线都会让一个实物发生变化，照物识别还是需要深思的，其他都做得很好。
