李女士说她明确表示了拒绝，对方说了一些不好听的话。
在聊天记录的最后，对方表示，我不好过，谁都别想好过，紧接着当晚就发生了新闻开头的"爆单"。
李女士：这个店铺已经"死掉"了，我之前一天的流量，因为我现在店铺刚开了半个月，我现在店铺的流量大概是一天一千到两千这样子，订单的话大概就是十几二十单。现在经过他这样一弄，就提高了我的退货率，我现在的订单就是0，访客也是0。
后台的数据中心可以查到交易概况，包括成交金额、成交订单数，成交买家数、商品访客数等实时的交易概况各项数据都是。
近7天的数据中，退款94单，其中就包括了7月8号的九十多笔订单，李女士说退款量会直接影响店铺的曝光，她向平台反映过。
李女士：有专员打电话过来说，对不起，我们这个没有办法解决。每次给我的回应都是这个回应，话术也是这个话术。我这个问题一直没有解决。我的诉求就很简单，你恢复我的店铺的流量和订单。
记者帮李女士反映了情况，平台方面回复针对有异议的退款订单，商家可根据规则进行申诉，目前正积极联系商家解决售后问题，平台会全力协助，支持商家合法合规的诉求保障商家权益，在售后详情界面，记者看到了一个举报恶意售后的通道。
点击进去之后，按照李女士遇到的问题选择了"报复心理多次下单退款"，李女士添加了描述，上传了凭证，点击提交。
