AI赋能整体费用大降36.9%,平安健康首次扭亏

2024-08-21 18:00  观察者网

"历经10年风雨,平安健康首次实现整体的盈利上岸,是我们稳健经营提质增效的最好证明。"8月21日,平安健康董事会主席首席执行官李斗在业绩说明会上难掩激动神色,他表示,"商业保险加医疗养老以及企业健管是我们坚持深耕细作的两个赛道,也是打造中国版管理式医疗样本的底色。"

就在前一天,作为平安集团医疗养老生态圈的旗舰平台,平安健康(平安好医生1833.HK)终于实现2014年成立以来首次半年度扭亏为盈,向资本市场提交了一份亮眼成绩单。

财报数据显示,2024年上半年公司在实现营收20.9亿元、同比微降5.66%的背景下,首次扭亏为盈实现盈利超6000万元,调整后净利润为近9000万元。

从财报信息不难发现,盈利能力提升主要由于费用率同比大幅下降17.9个百分点,期内整体费用同比大幅下降36.9%,公司员工人数减少26.97%。

公司管理层表示,收入下滑系部分收入延后确认所致,而费用率下降主要得益于依托信息化、数字化及AI赋能等助力,公司资源配置效率持续优化提升。

管理层介绍称,公司持续夯实医疗AI技术底座,凭借自主研发及平安集团的技术优势,持续深化各业务环节的信息化、数字化能力,优化运营流程,提高经营效率,并为医疗健康养老管理服务注入新动能。

此外,基于平安领先业界的5大医疗数据库,平安健康打造平安医博通®多模态医疗大模型,全面升级平安医家人医生工作台,实时提供医学知识辅助,赋能平安家医更高效、更高质量的提供诊疗服务,助力家医服务效能提升约30%。

同时,医疗大模型在诊疗安全、问诊质量、合理用药、病历书写等多环节全面开展质量控制工作,在其辅助下,在线诊疗质量安全监测指标电子病历甲级率达99.8%,慢病管理改善率达90%等。

从营收构成来看,上半年企业营收主要来源于保险及金融客户端(以下简称F端)与企业端的员工健康管理(以下简称B端),两方面服务收入分别为11.2亿元和7.1亿元,同比分别增长3.4%、58.8%。

其中,F端业务包含平安健康为平安集团旗下寿险、产险、健康险、银行等综合金融业务端用户提供线上线下一站式、7x24小时、主动式医疗健康管理服务。

截至2024年3月末,使用了平安集团医疗养老生态圈服务的个人综合金融客户,其客均合同数、客均AUM分别为其他个人客户的1.6倍、3.6倍。

上半年,F端收入及用户数双增长、付费用户数约1480万,同比增长约7%,收入11.2亿元,同比增长3.4%;平安健康通过"保险+医疗健康"服务场景建设,持续深化医疗健康养老服务与保险业务的协同,深度参与保单客户的健康管理。

而在B端产品和服务方面,公司持续提升"易企健康"旗下"健管+"与"体检+"的企业健康管理产品体系建设,建立更具有竞争优势的差异化产品服务矩阵,从而满足不同企业客户的多元化需求。截至报告期末,企业累计服务的企业客户数达1748家,较去年同期增长46%,占据市场领先地位。

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