B端业务方面，格力电器近年在数控机床、工业机器人及自动化方面有不少布局，为国内外多家行业龙头企业提供智能装备产品。
格力电器总工程师钟成堡提到，格力电器智能装备业务此前主要聚焦新能源汽车零部件加工方向，今年已面向3C、通讯、通用机械、人形机器人等多个领域，布局了全球化的产品体系。
机床销售渠道方面，公司采取"直销+代理"的双模式布局。对大客户，格力电器采用直销模式，零散客户则通过区域代理覆盖。在海外，格力电器已在东南亚、印度、俄罗斯等国家布局代理商渠道。"我们还计划利用家电业务已有的传统销售渠道进行协同，相关渠道建设工作正在稳步推进中。"钟成堡指出。
另外，渠道改革也是近年来贯穿格力电器变革的主线。从网批系统到董明珠健康家，背后的关键词都是格力电器近年来不断推动的渠道变革。
卢陆群在大会上回应股东问题时提到，"公司此前依赖的多层级渠道体系，在数字化时代已出现'层级较多、决策节点集中'的现象，影响了渠道的响应效率。"
她提到，公司正在推进以"扁平化"为核心的全国网批渠道变革，让面向消费者的经销商直接与总部对接，提升渠道效率。目前国内市场只有部分区域为了保障市场稳定性仍保持原有的层级。
卢陆群同样回应了渠道变革另一个坐标--董明珠健康家的开设进度。据她透露，目前董明珠健康家开设超过千家。
今年3月，格力电器市场总监朱磊在接受时代财经等媒体采访时表示，"董明珠健康家"今年的目标门店数量是3000家。董明珠则对"董明珠健康家"给出了长远规划--未来在全国开10000家。
