顾客差评截图。
老板称和顾客协商删除差评遭拒,顾客报警后当地派出所也出警到现场调解。对于上述情况,记者致电其辖区三官庙派出所,接电工作人员表示,对此事13日晚已出警前往现场调解。
老板向记者表示,双方到派出所后, "她的意思是我把视频删了,她把差评删了,我说不行,因为我已经很气愤了"。
另据报道,面店老板向记者表示,双方最终未能达成和解。"我是不同意(和解)的,若对方坚持,我会走法律程序。"目前,老板暂时删除了视频,其称后续将对视频中人物打码处理后重新发布。
老板还表示,他不得不重新调整"免费续面"规则,对于未来的经营,"带孩子的顾客如果觉得面不够吃,需要加面时,就必须单独付费购买了"。