在2025年央视3·15晚会上,手机抽奖行业的乱象再次引发了广泛关注。其中,兑吧集团旗下兑捷网络、诺禾网络等公司通过 "手机抽奖" 模式实施消费欺诈,单日流水高达 20 亿元。这场精心设计的 "羊毛陷阱",正以合法商业外衣掩盖系统性诱导消费行为,引发社会对移动互联网时代用户运营伦理的深刻反思。
在电子发票平台 "诺诺网" 开具发票后,页面自动跳转至 "大转盘" 抽奖。用户抽中 "200 元话费券" 后,需充值 4000 元话费分 15 个月使用,实际折扣率仅为 5%。兑吧科技负责人直言:"投100万当天回150万,用户遗忘率高达87%。"
类似套路还渗透至停车场扫码付费、视频会员领取等场景,通过 "19.9 元首月特惠" 等话术诱导用户签约自动续费,次月扣款率超 90%。
兑吧作为中国最大的用户运营 SaaS 服务商,其核心工具包被异化为流量变现的利器:积分商城系统将成本不足 10 元的白酒包装成 4700 元礼品,以 398 元价格倾销;活动配置工具预设 "中奖率 99%" 的虚假抽奖模板,通过算法调控用户行为路径;数据监测系统实时追踪用户使用习惯,精准识别 "沉默用户" 进行持续扣费。