据白蕾介绍，她与前夫刘某在福建泉州打工相识后在一起，2011年生下女儿琪琪。2014年3月份，刘某和她因琐事吵架后突然失踪，在刘某失踪时，她的钱也被刘某拿走，白蕾认为当时刘某是"卷款跑路"。而后的日子里，为了继续生活，她带着年仅两岁半的琪琪在一家工厂车间里上班。
"当时我一个人带着女儿生活，在陪琪琪过完三岁生日后，眼看她快到上幼儿园的年龄，我因没有琪琪的任何证件感到焦虑。"白蕾表示，琪琪的出生证明、户口本均在刘某四川老家，而失踪后的刘某，她一直联系不上。
白蕾回忆，刘某失踪的当年曾主动联系过她。"当时我向刘某提出要么把女儿的户口本给我，我将女儿的户口迁回自己安徽老家，要么他想办法让女儿读书。"
刘某表示可以让女儿去他小姨家暂住，之后他会去接走。白蕾坦言，当时她内心很挣扎，如果不把女儿送过去，她没有办法让女儿读书，想到女儿一直跟着她在工厂车间里也不合适，身边又没有亲友能帮她照看，再三考虑后，她最终将女儿送了过去。
白蕾称，刘某之前使用的手机号停机后，她与刘某唯一的联系方式就是QQ空间的动态留言。她每一次想女儿时，都是在QQ空间留言，希望刘某看到后让她见见女儿。"我跟女儿分开不到半年就后悔了，我想把女儿接回来，但我联系不上刘某。"
此后的日子里，白蕾多次通过QQ空间给刘某留言，希望能和女儿通话，均未得到刘某同意。
白蕾提供的QQ空间截图显示，2015年5月1日，刘某给白蕾留言约定前往民政局办理离婚手续。留言中，刘某称，离婚后如果想跟孩子通话，他可以答应白蕾，但不希望白蕾打扰孩子的生活。值得注意的是，刘某留言中还说，"我会好好带大她，给她好的生活。"
