10月23日，北京市民焦女士反映，家中无人时，有陌生男子通过指纹解锁智能门锁多次进入她家。
▲视频截图
19日上午，焦女士通过监控发现，一男子多次通过指纹打开门锁进入她的家中，直接在屋里睡觉。男子虽然没有盗窃，但对家里进行了破坏，家里全是尿。
焦女士表示，涉事防盗门与门锁系在2024年配套购买，事发后她联系门店换锁。记者从涉事防盗门品牌客服处获悉，防盗门上的智能门锁为代理厂家生产。
涉事防盗门品牌区域销售管理人员表示，可能两人指纹非常接近，导致锁的误识率提高了，但这种概率非常低，将把焦女士家换下的锁寄回工厂进行返厂检测。
